2020红星新闻互联网科技行业年度十大趋势热词

余承东在发布会现场用短片表示无论有多大困难,“在一起就可以!”

数字制造、在线教育、在线医疗、手机行业重构、协同办公……在疫情的裹挟下,2020年每一个产业都在“被尝试”改变(www.crophome.com)。从犀牛智造到直播带货,电商板块数字经济在今年攀升到新的高度,短视频抖音快手也准备杀入跨界电商,云计算和AI人工智能成为必选项,精准扶贫也掀开了新的一页,年底社区团购也成为行业新风口……2020年的互联网正在上演新的故事,互联网火力全开更加渗透改变着每个中国人的生活方式。

也是在这一年,人们开始反思公平和效率。平台间限制竞争、杀熟、价格歧视、泄露隐私等话题不断挑动大众神经。一面是不断提高社会效率、推动产业变革、赋能经济数字化转型,另一面则是无边界的烧钱扩张、监管缺失、赢者通吃的时代或正走向尾声,2020年或正是互联网大变局的开始。

1

科技抗疫

幕后走向前台

2020年有这样一批应用让人印象深刻,同时也影响深远:随时跟踪身体状况的支付宝、微信健康码;出门避开密集人群的百度热力图;美团、饿了么开通“无接触配送”系统;甚至百度开放“线性时间算法 ”提升新冠RNA空间结构预测速度;疫情下京东特殊的“快递员”——无人配送车……在本次疫情的防控过程中,以大数据、AI为基础的数字化治理和线上服务被进一步实践应用。互联网企业的科技抗疫也从幕后走向前台,用实际行动赋予科技的价值。

2

5G飞速普及

从2019年11月到2020年11月,国内的5G网络商用已经一年。根据3月工信部数据,预估年底全国5G基站数超过60万个,而截至2020年10月,中国已累计建成5G基站71.8万个,是全球最大的5G网络,5G终端连接数已经超过1.8亿,超额完成任务。有业界认为,5G商用最头疼的“应用场景”,也将在2021年逐步走向成熟。

有机构预测,2022年高清视频市场规模将超过2.5万亿元。5G+超高清4K/8K视频或是目前最为明确的应用方向,有望最先迎来爆发,此外像车联网、智能电网、VR/AR、智慧城市等5G领域都值得期待。

3

突破重围

在一起就可以

2020年突如其来的疫情、海外的重压,让国内科技行业面临前所未有的考验。10月,“迄今最强华为Mate手机”发布。对于美国三轮制裁所带来的困难,华为消费者业务CEO余承东在发布会现场用短片《在一起就可以》做出回应,并感谢了消费者、开发者、合作伙伴的一路同行,表示无论有多大困难,“在一起就可以!”可以预见,国内众多高新技术企业和科技型中小企业会进一步警醒科技自立的重要,继而团结在一起,释放出巨大潜能。未来的科技竞争将是一条产业链与另一条产业链的竞争,产业升级、科技自立靠的是同一个赛道上勇往直前的千军万马,中国企业只有并肩而行,才能实现中国科技的自立与崛起。

4

社区团购

初出茅庐

这一年互联网圈冒出数不清的创意火苗,社区团购绝对属于其中前列。互联网企业通过统一协调收集海量预购需求,再经过高效仓储物流隔天送达社区,能够精准高效地解决供需匹配问题。

一时间,短短几月新出现的APP或是小程序多不甚数:橙心优选、美团优选,兴盛优选、多多买菜……“9毛9”的蔬菜也随处可见,价格战火药味颇浓。但一个新变化是国家主管部门的加强监管,曾经价格战几乎成了互联网大厂入局的不二法门。而现在社区团购平台面对最新“九个不得”监管政策,或在新的一年更需从品质和供应链上下苦工做好精细化运营了。

5

直播带货

野蛮生长到王海“敲门”

2020年,是直播电商野蛮生长的一年。从2017年的190亿,到2020年的近万亿,直播电商规模暴涨50倍,只用了短短3年。李佳琦、辛巴、薇娅甚至董明珠、张朝阳、罗永浩……区区几平米的直播间交易额能远超线下大型商超。

但随着上半年的直播狂欢,直播赛道随着打假人以及大量投诉开始进入深水区。从此前的粉丝混合真假难辨、刷单套餐五花八门,到如今“罗永浩假羊毛衫事件”以及“辛巴道歉”等。2021年,无论是品牌方对直播现状的不满,还是直播行业本身的悄然变化,随着主管部门加强直播监管,或许也预示着直播带货精细化运营时代的来临。

6

在线教育

狂奔然后减速

回顾年初业界最看好的在线教育、远程办公和线上医疗三条赛道发展,在线教育无疑最令人印象深刻,在3月份的“停课不停学”号召下,上网课成为学生们的日常。

钉钉免费向全国大中小学开放在线教育平台,成为学生上网课的重要阵地,“钉钉被小学生打一星”的话题甚至成了当时的一周高热搜话题。再到字节跳动、腾讯以及好未来、新东方、猿辅导等结合自身优势资源,全面加速在线教育布局。但同时井喷式发展后的诱导消费、虚假宣传、霸王条款等乱象也频频引发消费者不满和监管层出手。新的一年如何让在线教育更加良性发展依然是一个不小的挑战。

7

监管

让创新火花更闪耀

2020年,互联网行业又走到了一个全新的渡口。从被算法困住的外卖员到互联网平台下架银行存款产品,再到补贴盛行的社区团购迎来新规……

近年来,以模式创新起家的互联网巨头影响范围常达亿级用户,如今互联网突飞猛进一路向前,工业互联网、金融科技等也迅速起飞,如何良性扩张有序参与到市场竞争中来,成了大众关注焦点。监管的及时跟进并非阻止技术和效率的进步,反而通过有效限制垄断,克服巨头们扩张的盲目性,使其战略方向更清晰、未来之路走得更稳健。

8

数字经济

数字“新基建”高歌猛进

以5G、工业互联网、人工智能为代表的数字“新基建”,已经开始在制造业、交通、文娱等领域带来改变。当前阿里、百度、京东等巨头都已经摩拳擦掌,抢跑赛道:百度Apollo首次亮相的“5G云代驾”服务,工业时代的制造业考验的是生产一样东西的能力,数据时代考验的是生产不一样东西的能力。阿里巴巴全球首个新制造平台“犀牛智造”亮相。阿里达摩院提出,未来芯片、开发平台、应用软件乃至计算机等将诞生于云上,AI、5G、区块链等技术都将以云原生的方式落地,企业获取IT服务的路径再次被缩短。

9

IPO大年

疫情中科技公司的IPO大年

尽管疫情打乱了所有人的步伐,但今年对全球主要资本市场来说却是异常忙碌的IPO大年。京东(二次上市)、达达集团、良品铺子、蛋壳公寓、网易(二次上市)、优客工场、贝壳集团、完美日记……

科技企业IPO很忙碌,但也应该看到瑞幸咖啡财务造假以及互联网短租等行业暴雷,上市、退市,都不是一家企业的终点,企业长期价值最后还是会回归经济规律。2020年资本市场更期待的是具备经过验证可持续的商业模式,而此次疫情,正是对公司整体商业模式和治理方式的一次大考。

10 短视频

长短互补 互相试探

据行业报告显示,短视频人均使用时长已超过即时通讯,成为用户“杀时间”的第一利器。

而今年一大看点是长短视频平台的相互试探,1月院线电影《囧妈》上线西瓜视频,而此后爱奇艺推出短视频内容兴趣社区“随刻”,阿里文娱表示发力短视频赛道,继续发力搜狐长短视频和直播综艺成为明年搜狐娱乐新规划……尽管相互试探,但有业界看法是未来更可能出现的局面是长短视频的融合互补。双方合作将长视频剧集或是短视频爆款IP价值发挥出来,或成为2020年互联网视频平台的重要发力点。

成都商报-红星新闻记者 杨程 胡沛

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